+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кому писать жалобу нет горячей воды

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Кому писать жалобу нет горячей воды

Москвичи могут в режиме онлайн пожаловаться , если горячую воду отключили раньше срока или включили позже. Также снова доступна тема об отсутствии песка в песочницах на детских площадках. В сообщении надо указать точный адрес, а также написать номер финансово-лицевого счета плательщика ФЛС. Этот номер нужен как доказательство того, что автор жалобы действительно жилец дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме и оплачивает вовремя все коммунальные услуги, должен получать их в полном объеме.

Боремся за горячую воду: как и куда жаловаться в случае ее отсутствия?

Казалось бы, прожить, пользуясь только холодной водой, несложно. Однако, если такая ситуация имеет место в течение длительного времени, ощущается серьёзное неудобство. В этот период времени приходится греть много воды для мытья или стирки. В зимний период пользоваться только холодное водой ещё труднее. Когда длительное время нет горячей воды, куда жаловаться, чтобы решить проблему — рассказано в этой статье. Отсутствие горячей воды в некоторых случаях — это допустимая ситуация.

Хотя отсутствие горячей воды — неприятная для жильцов ситуация, в некоторых случаях такое положение дел является допустимым с точки зрения законодательства. В документе подробно определены ситуации, когда допустимо отсутствие, а также указан порядок, который является обязательным в ситуации, когда возникает необходимость в применении дополнительных мер. В последнем случае необходимо официально зафиксировать данный факт. Без выполнения этого условия оплата уменьшена не будет.

В первом случае это происходит в соответствии с графиком работ. В таких ситуациях заранее вывешиваются объявления. Эти работы проводятся ежегодно, и жильцы понимают их необходимость. Во втором случае отключение происходит внезапно, вследствие непредвиденных обстоятельств. Иногда ЖЭК или Управляющая компания в первое время ещё не знают об этом. Удобно, когда к ремонту приступают сразу, назначают срок, когда всё заработает и ремонт заканчивается к этому времени.

Но бывает иначе — ремонт длится неопределённо долгое время. Ремонтники либо вообще не занимаются исправлением поломок, либо делают работу в течение неопределённо долгого времени, нарушая при этом все ожидаемые сроки. Особенно трудно жильцам, когда это происходит в холодное время года. В сложившейся ситуации выходом будет написание жалобы, которая послужит хорошей мотивацией к проведению качественного ремонта в разумные сроки.

Если вдруг пропала горячая вода, начинать рекомендуется с того, чтобы сделать звонок в службу, которая занимается ремонтом и постараться в максимальной степени выяснить ситуацию. В случае отсутствия горячей воды необходимо обратиться в службу ЖКХ или Управляющую компанию.

Не стоит беспокоиться о том, что соседи уже обратились в ЖЭК или Управляющую компанию. Практика говорит о том, что чем большее число людей сообщили об аварийной ситуации, тем больше мотивация для ремонтников закончить работы по ликвидации аварии в минимальные сроки. Если уже начались работы по ремонту, ответственные лица должны установить срок, когда горячая вода появится. Если этого не происходит, имеет смысл навести справки в следующих местах:.

Обратиться в инстанции также возможно посредством использования интернета. Упомянутые выше учреждения обычно имеют свои сайты, где есть специальные разделы, предназначенные для приёма жалоб от населения.

Если не удалось достигнуть удовлетворительных результатов в предыдущем случае, необходимо будет составить жалобу. Направить её можно по одному из следующих адресов:. Наиболее эффективным является подача жалобы, которая носит коллективный характер. В ней желательно указать:. Нужно обратить внимание, были ли снижены коммунальные платежи за воду вследствие наличия аварийной ситуации.

Если этого не произошло, к жалобе надо приложить квитанции по оплате коммунальных платежей. Обращаясь в официальные органы, нужно оформлять документ в двух экземплярах. При этом один из них непосредственно подаётся для рассмотрения, а на другом ставится отметка о факте принятия с указанием даты и подписью лица, которое её приняло. Подавать коллективную жалобу лучше всего в прокуратуру. Она рассмотрит сложившуюся ситуацию и примет решение. Оно может включать в себя:.

Важным моментом является правильно оформленная жалоба на отсутствие горячей воды. На практике сложилась общепринятая форма такого обращения. Жалобу обычно составляют следующим образом:. При описании фактического положения дел нужно указать: какое нарушение водоснабжения имеет место, с какой даты и в течение какого периода отсутствует горячая вода.

Обычно такие жалобы подаются в тех случаях, когда ни ЖЭК, ни Управляющая компания не приняли мер по ремонту горячего водоснабжения. Её предметом в рассматриваемом случае будет бездействие этих организаций. При этом наиболее эффективным при обращении в жилищную инспекцию с жалобой на невыполнение Управляющей компаний своих обязательств, а также в случае, когда имеет место недостаточно качественно сделанная работа.

В Прокуратуру лучше обращаться в тех случаях, когда речь идёт о финансовых проблемах и о грубых нарушениях российского законодательства. Если никакие обращения не привели к успеху, остаётся возможность подать исковое заявление в суд. В большинстве случаев вопросы, связанные с ремонтом сети горячего водоснабжения решаются без необходимости применения данной меры.

Знание жильцами своих прав и возможностей по их защите позволяет эффективно решать проблемы, которые связаны с различного рода аварийными ситуациями в квартире.

Часто вопрос решается положительно при самых первых попытках жильцов урегулировать аварийную ситуацию. Я бы в этом случае поднял документы по оплате горячей воды и выяснил, кто именно получает от меня деньги за ее наличие. На квитанциях скорее всего даже будет их телефон. Если звонок не даст результата, то дальше уже будут контакты с прокуратурой.

На самом деле прокуратура в такой ситуации — предпоследняя инстанция. Если бы прокуратура рассматривала заявление каждой бабушки о недостаточно горячей воде утрирую , то существующий на данный момент уровень преступности показался бы цветочками.

Обращение в прокуратуру имеет смысл в случае массового недовольства граждан услугами ЖКХ. И с подтверждающими документами, которые свидетельствуют о материальном ущербе.

В суд также проще подавать коллективный иск, не забыв обзавестись при этом документами всевозможного характера о безрезультатных обращениях в контрольные органы. Течёт из крана горячая ржавая вода.

Простым заявлением тут не отделаться, если оно не обращено исключительно к управляющей компании. Состояние воды чистая или нет , должно быть зафиксировано комиссией.

Вот у меня сосед снизу менял самовольно кусок трубы. А после этого полдня из крана лилась ржавая вода, мне надо было сразу в прокуратуру писать что ли?

Иван, получение денег организацией, указанной в квитанции, ещё ничего не значит. Дом, вполне возможно, обслуживает управляющая компания, которая получает у ресурсопоставляющей организации тепло и воду по договору. Это же не справедливо.

Тут главное различать аварийное отключение от планового, производящегося по утверждённому ежегодному графику. Авария может случиться, когда её не ждёшь, а вот об отключении по графику жителей предупреждают заранее. Не подскажете, как определить достаточность напора горячей воды из крана.

Я вот считаю, что он достаточный, супруга наоборот, сомневается и говорит, что он должен быть сильнее. Ну а сосед снизу жалуется, что из-за того, что напор у него сильный, постоянно рвется гибкая подводка, хотя мы с ним на одном стояке находимся. Да никак вы Сергей Петрович не определите напор воды.

Это делается специальным прибором. Нужно просто вызвать обслуживающую компанию, ответственную за поставку коммунальных услуг в вашу собственность, согласно договора, заключенного вами с ними. Часто отключают у нас воду и никто за это не хочет отвечать. А по квитанциям платим за каждый день и когда ее нет тоже. Пробовали даже писать коллективное письмо всем домом. Единственный выход — ставить счетчики и платить по ним. Ваш e-mail не будет опубликован.

Москва Ленинградский пр. Открыть меню. Нет горячей воды, куда жаловаться, чтобы исправить возникшую ситуацию? Содержание Правовые нормы Куда жаловаться при отсутствии горячей воды? Жалоба в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию Заключение.

Читайте также:. Как поменять счетчик воды — правовая и практическая сторона монтажа. Как получить лицевой счет на электроэнергию, пошаговое руководство по открытию. Заметили ошибку?

Напишите свой вопрос юристу в форму ниже:. В какие службы обращаться? Что еще почитать? Передача данных за свет, условия и требования энергосбыта Как получить лицевой счет на электроэнергию, пошаговое руководство по открытию Подключение газа в квартире, порядок и правила О повышающем коэффициенте к коммунальным услугам, что это такое Как поменять счетчик воды — правовая и практическая сторона монтажа Полезна ли на самом деле замена стояков водоснабжения в квартире.

Обсуждение: 9 комментариев Иван :. Эльвира :. Николай :. Аркадий М. Сергей Петрович :. Зинаида Кравцова :.

Куда жаловаться при отсутствии горячей воды

В мае в Красногорске стартовали сезонные отключения горячей воды. Многим горожанам уже пришлось вооружиться ведрами, тазиками и ковшиками, другим еще только предстоит пройти двухнедельную проверку на прочность. По закону, профилактические работы, ради которых и отключают горячее водоснабжение, должны длиться не более 14 дней. Согласно этим документам, в многоквартирные дома горячая и холодная вода должны подаваться круглосуточно и бесперебойно в течение всего года. По закону, прекратить подачу холодной или горячей воды могут не дольше, чем на 4 часа за раз, и не больше, чем на 8 часов в месяц суммарно. В случае аварии на магистрали горячее водоснабжение допустимо перекрыть на сутки.

Нет горячей воды, куда жаловаться, чтобы исправить возникшую ситуацию?

В Московской области уделяют большое внимание обеспечению жителей качественной водой. При этом в многоквартирных домах часто возникает проблема, когда из трубы горячего водоснабжения течет вода недостаточно высокой температуры. Куда обращаться жильцам, если горячее водоснабжение не соответствует нормам, читайте в материале портала mosreg. Источник: Министерство имущественных отношений Московской области. Согласно СанПиН 2.

Практически ежедневно в Киеве мы сталкиваемся с мелкими проблемами, которые хоть и не критичные, но могут доставить множество неудобств. Перебои со светом, водой, отоплением, проблемы с маршрутками и общественным транспортом, счетами, дорогами и множество других мелких неурядиц могут знатно вогнать в уныние даже многих оптимистов. Однако не стоит опускать руки и думать, что ничего нельзя изменить. Vgorode вспомнил о самых распространенных проблемах и рассказывает, где их можно будет относительно быстро решить.

Казалось бы, прожить, пользуясь только холодной водой, несложно. Однако, если такая ситуация имеет место в течение длительного времени, ощущается серьёзное неудобство.

Благоустройство квартиры в Москве, да и не только, обусловлено комфортом проживания в ней. Сюда входит качество воды из крана, наличие отопления, света, организация вывоза отходов бытовых и жидких.

Москвичи смогут онлайн пожаловаться на перебои с горячей водой

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 6 мин. Оплачивая коммунальные услуги, нужно требовать их соответствие качеству и установленному порядку предоставления.

Комфортная жизнь — это естественное желание каждого человека. Увы, во многих случаях, достижение заветной цели зависит не только от финансовых возможностей, но и от деятельности коммунальных служб. Как показывает практика, коммунальщики далеко не всегда безукоризненно выполняют свои обязанности, в результате чего возникают нешуточные конфликты и споры.

Куда пожаловаться на отсутствие горячей воды?

В России существуют два документа, которые регулируют вопросы подачи горячей и холодной воды. Исходя из этих постановлений, горячая вода должна подаваться круглосуточно независимо от времени года. В некоторых случаях допускается временное отсутствие воды:. Обращаться с жалобой могут владельцы жилых помещений квартир, домов или комнат , а также наниматель жилья к примеру, муниципального. Это первые инстанции, в которые подают претензии по качестве коммунального обслуживания. Для подачи жалобы можно лично обратиться в компанию, оставив документ секретарю. В этом случае важно проследить, чтобы ваше обращение было зафиксировано. Есть вариант отправить претензию через Почту России.

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Приказ от 15 апреля 2019 N 628) Об определении местонахождения таможенного поста Морской порт Петропавловск-Камчатский Камчатской таможни и о внесении изменения в приложение к приказу ФТС России от 28 июня 2019 г. N 1069 (ФТС России. Приказ от 23 сентября 2019 N 1492) О внесении изменений в приложение N 3 к приказу ФТС России от 10 марта 2017 г.

N 369 (ФТС России. Приказ от 28 мая 2019 N 865) О внесении изменения в приложение к приказу ФТС России от 21 июля 2015 г.

N 1455 (ФТС России.

Это значит, что придется греть воду в кастрюльках и мыться в тазиках. Проблем при опрессовке может быть несколько: нет горячей воды дольше двух пять дней вы имеете полное право писать жалобу в инспекцию. Этот пункт касается лишь тех, у кого в квартирах до сих пор нет.

Побои - это и есть ЛВЗ следствием, так что именно декриминализовано. Я читал, что ЛВЗ как. И под этой эгидой могут поменять закон о защите прав потребителей, а то бедные производители авто и автосалоны терпят убытки.

Вы используете устаревший браузер.

Публикуется вместе с вопросом. На сайте не публикуется и доступен только нашему юристу.

Курган, 640000Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской областиул. Курган, 640002Департамент промышленности, транспорта и энергетики Курганской областиул.

Курган, 640002Департамент экономического развития Курганской областиул.

Расходы на ремонт по практике могут быть взысканы, как ущерб с виновного лица. Я правильно поняла,что хоть сделка и альтернативная,но заявитель может требовать расторжения одного договора, при этом второй договор может остаться в силе (в данном случае- договор покупки квартиры).

Консультация юриста в Волгограде. Материалы из раздела Консультации юриста Бесплатные консультации юриста в улан-удэ Консультация юриста в екатеринбурге бесплатно виз Казань консультация у юриста единой россии Консультация юриста по вопросам гибдд Консультации юристов волгоград Консультация юриста бесплатно по телефону спб Комментарии Спасибо. В случае необходимости, мы можем подъехать в любое удобное для Вас место - домой или в офис. Маршала Советского Союза Г.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Млада

    Класс! Афтару респект!

  2. plantormaa

    Немного разочарован вашими перлами, вы видите только верхушку айсберга как обычно, копайте глубже

  3. skingehcomp

    Действительно?

  4. Альбина

    Конечно. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему.

  5. Чеслав

    уже с самого начала было понятно чем закончится