+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образцы жалоб на жэс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образцы жалоб на жэс

Написать жалобу в ЖЭК не составит никакого труда если вы будете знать основополагающие правила составления подобных документов. Среднестатистический образец жалобы содержит сведения о таких проблемах ЖКХ, как грязь в подъезде, слабый напор воды, холодные батареи, трещины фундамента, осыпающийся балкон. Первичное заявление по этим и подобным вопросам нужно написать в ЖЭК. Если жалоба не поможет, можно обращаться в контролирующие инстанции и далее — в суд. Подведомственность продиктована особенностями системы ЖКХ, в пределах которой потребители контактируют с разными типами учреждений. Схема такова.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Порядок работы с обращениями граждан и юридических лиц регламентируется следующими нормативными правовыми документами:. Обращения потребителей жилищно-коммунальных услуг подразделяются на заявки и претензии.

Как правильно писать жалобу, чтобы заставить коммунальщиков работать

У каждого из нас хоть раз в жизни случается повод пожаловаться в органы власти. На чиновника, ЖЭС, продавца И чтобы получить быстрый, четкий, компетентный ответ и решение проблемы, нужно жаловаться правильно.

С 22 января в Беларуси вступил в силу новый Закон " Об обращениях граждан и юридических лиц ". Какие нововведения он предусматривает? Об этом "Звязде" рассказал заместитель начальника управления конституционного законодательства Национального центра законодательства и правовых исследований Беларуси Николай Саванович. Одним из главных нововведений закона является следующее требование к государственным органам и организаций: теперь наряду с письменными они будут обязаны рассматривать и электронные обращения.

Как утверждает Николай Саванович, такие обращения могут быть направлены двумя способами: на официальный адрес электронной почты государственной организации или путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте госорганизации такие рубрики должны вскоре появиться на всех официальных сайтах госорганов и организаций.

Требования к содержанию электронного обращения аналогичны требованиям к письменному обращению. Надо будет обязательно указать свои данные фамилию, имя и отчество, адрес, по которому мы проживаем и изложить суть проблемы. Вместо подписи нужно будет написать адрес своей электронной почты.

Ответ нам придет на указанный электронный адрес. При этом сканирование бланка или подписи должностного лица, отвечающего нам, не требуется. Если же мы хотим получить письменный ответ на свое электронное обращение, у нас есть и такая возможность - надо только написать об этом.

Кстати, электронные обращения, по словам нашего собеседника, обязаны рассматривать только государственные органы и организации. На организации частной формы собственности это требование закона не распространяется.

И еще: если обращение письменное или электронное не будет содержать контактных данных обратившегося человека, оно будет считаться анонимным и рассматриваться не должно. Закон позволяет при проведении личного приема использовать технические средства - аудио- и видеозаписи, фотографии. Многие неоднозначно восприняли такой шаг: высказывались опасения, что государство пытается таким образом контролировать своих граждан.

На самом деле, как уверяет Николай Саванович, все как раз наоборот. Люди часто жалуются, что во время личного приема должностные лица ведут себя некорректно: дают неточные толкования, вводят в заблуждение, хамят и т. Но, как правило, доказать такие факты очень проблематично. Поэтому с целью предупреждения подобного поведения среди должностных лиц, повышения их ответственности за рассмотрение обращений и, с другой стороны, чтобы исключить необоснованные жалобы на нетактичное их поведение вводится подобная норма.

При этом закон предписывает, что технические средства могут применяться только по решению руководителя организации и только при условии предварительного уведомления гражданина об их применении. Если человек не хочет, чтобы его разговор с должностным лицом записывали на диктофон или на видеокамеру, он может отказаться от устного обращения и, направив письменное или электронное обращение, получить на свои вопросы исчерпывающий ответ.

Еще одна новость касается непосредственно работы чиновников: от них будет требоваться, чтобы ответ на обращение направлялся на том языке, на котором оно написано. Закон требует, чтобы обращение подавалось именно в тот орган, который уполномочен рассматривать конкретный вопрос, пояснил Николай Саванович.

К сожалению, у нас жалобы направляются в различные организации, в том числе и такие, которые довольно часто никакого отношения к поставленному вопросу не имеют.

Теперь такие обращения будут либо перенаправляться либо отправляться обратно заявителю с разъяснением, куда ему необходимо обратиться. При этом обращения с жалобами на судебные постановления будут во всех случаях возвращаться назад заявителям с разъяснением порядка пересмотра таких постановлений.

Поэтому, чтобы не тратить зря время и сразу направить обращение в нужную организацию, наш собеседник советует сразу выяснить, к компетенции какого органа власти или службы относится ваша претензия, и направить свою письменную жалобу на соответствующий адрес. Перечень государственных органов, уполномоченных рассматривать те или иные обращения, по его словам, размещен в Указе Президента Республики Беларусь от 15 октября г. Либо можно уточнить необходимую вам организацию в отделе по работе с обращениями граждан местного исполкома.

Обычное обращение письменное или электронное рассматривается в срок, не превышающий 15 дней. Если же оно требует дополнительной проверки запроса информации в других государственных органах, выезда на место и др. Должностные лица, виновные в недобросовестных, поверхностных отношениях к рассмотрению обращений населения, могут быть привлечены к административной ответственности в виде штрафных санкций на сумму от 4 до 20 базовых величин.

Отдельная статья предусматривает ответственность за нарушение законодательства о замечаниях и предложениях, внесенных в книгу замечаний и предложений. Она составляет от 4 до 10 базовых величин.

Кроме того, на чиновников может быть наложено дисциплинарное взыскание вплоть до освобождения от занимаемой должности. Среди людей, которые обращаются в органы власти, есть так называемые "профессиональные жалобщики", забрасывающие госучреждения своими посланиями. В результате те тратят большое количество времени и средств на рассмотрение обращений, которые нередко изначально содержат недостоверную информацию. Согласно новому закону, с человека, который подал обращение с заранее недостоверной информацией, в судебном порядке могут быть взысканы средства, затраченные на рассмотрение его жалобы.

Например, стоимость проведенных экспертиз, стоимость командировочных расходов сотрудников учреждения, стоимость нормо-часов, потраченных на рассмотрение обращения.

Кроме того, если один и тот же заявитель систематически обращается в одну и ту же организацию с различными вопросами, которые не находят своего подтверждения, с него также могут быть взысканы средства за рассмотрение его жалоб. Предусмотрена, по словам специалиста, и ответственность за использование в заявлении клеветы или оскорблений. Меня уволили с работы с КСУП Краснобережский,Гомельской области, Жлобинского района за прогул которого я не совершала, по поддельным докладным на меня написанным не известно кем, с ними меня не ознакомили , а просто составили акт ,что я отказалась от объяснений как это принято в наше время.

Причина моего увольнения совсем в другомв том , что я не соглашаюсь проводить криминальные махинации со скотом,приписывать привесы и т. Работая в должности начальника комплекса. Чтобы не мешала уволили по статье. Вначале отправили добровольно принудительно в отпуск, затем не допускали к работе, потом и вовсе уволили по статье. Помогите пожалуйста восстановить справедливость.

Только обещают, но ни чего не делают. Директор не поднимает трубку, в офис звоню, а мой номер уже заблокировали. Если до кого дозваниваюсь, обещают завтра или в конце неделе оплатить всё, но своих слов не сдерживают вообще. Директор тоже далеко не человек слова. Акты не подписывали, не отправляли, пока самому не пришлось ехать к ним на офис и выбирать подписи.

Юридическая консультация в Беларуси. Как в Беларуси написать письменное или электронное обращение или жалобу по новым правилам? Пятница, 9 марта г.

Жалуемся через интернет Одним из главных нововведений закона является следующее требование к государственным органам и организаций: теперь наряду с письменными они будут обязаны рассматривать и электронные обращения.

Еще записи по теме Можно ли обменять купленный в магазине конфискат? Ирина Жихар, специалист по ЖКХ: "Рыночные отношения в ЖКХ позволят потребителю не выбивать комфорт через жалобы" Кто и где по желанию клиента перекрасит холодильник в любой цвет? Комментариев: 2 нина в Александр в Брали в аренду строительные леса и не вернули! Свои обязанности не выполняют, на звонки не отвечают, нагло врут.

Не оплатили за аренду, да ещё и потеряли одну секцию лесов. Обещали оплатить за аренду и утерю. Но так и ни чего не оплатили и не вернули.

Самое популярное за день Перечень льгот для инвалидов 1-й группы в Беларуси Изменения в оплате больничных листов пособий по временной нетрудоспособности с июля года Как официально стать ремесленником в Беларуси? Новое на сайте.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Хочу поделиться своей проблемой. Моя квартира находится в Минске, пр-т Независимости, на последнем этаже. Весной на потолке стала появляться плесень. Я обратилась в ЖЭС, пришел наш мастер, посмотрел на пятна, сказал, что ничего нет и ушел. Сейчас, когда начались дожди, все стены стали мокрыми, дорогостоящие обои вздулись волдырями, плесень пошла по периметру потолка во всех комнатах, в коридоре - там, где была прислонена мебель. В ответ на очередное обращение пришел уже главный инженер. Сырые обои и плесень он увидел только на стене, общей с ванной, при чем то, что стена мокрая от потолка, увидеть отказался.

Как в Беларуси написать письменное или электронное обращение или жалобу по новым правилам?

Каждый раз, рассказывая о возможных нарушениях в сфере ЖКХ , мы призываем: жалуйтесь! В ваших силах изменить ситуацию. Однако это тоже надо уметь. Как сделать так, чтобы ваше обращение не легло под чиновничье сукно? Для этого есть несколько нехитрых правил.

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8 звонок бесплатный для всех регионов России! Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы.

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения.

У каждого из нас хоть раз в жизни случается повод пожаловаться в органы власти. На чиновника, ЖЭС, продавца

Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат?

Прежде чем задать свой вопрос предлагаем ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы в рубрике "Спрашивайте-ответим". Обращения граждан и представителей юридических лиц согласно требованиям Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября г. Если Вы ранее не обращались в указанные органы и организации , предлагаем Вам электронные адреса организациях жилищно-коммунального хозяйства областного уровня и г.

Как написать жалобу

Правильно составленное заявление жалоба на плохо оказанные ЖКУ - это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:. Плесень на стенах в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Отличное теоретическое и практическое знание бухгалтерского и налогового учёта. Обратиться Сергей Васильевич Юрист онлайн При оказании юридической помощи внимательно подхожу к каждой мелочи, каждый раз убеждаясь, что мелочей в проблеме обратившегося за помощью не бывает.

Обратиться Алевтина Агзамовна Юрист онлайн Имею опыт работы бухгалтером и аудитором более 20 лет в предприятиях различных отраслей. Практикующий юрист в области государственных закупок. Обратиться Ольга Ивановна Бухгалтер онлайн Помощь в области административного, договорного, гражданского, трудового, семейного и финансового права законодательства Украины и РФ.

Обратиться Юлия Юрьевна Бухгалтер онлайн Предоставление консультаций по организации и ведению бухгалтерского учета и финансовой деятельности хозяйственных объектов.

Среднестатистический образец жалобы содержит сведения о таких проблемах ЖКХ, как грязь . (или ТСЖ, ЖЭС кто вас обслуживает).

Юристы не запрашивают персональную информацию. Мы гарантируем полную конфиденциальность бесед со специалистами. Зачастую граждане не имеют теоретических знаний в области права и опыта решения конфликтных ситуаций. Если они пытаются справиться со спором самостоятельно, это чревато осложнением проблемы.

Пока в ней никто не прописан. На данный момент семейных отношений между мной и мужем нет совсем, больше года живем просто как соседи. О разводе пока разговор не заходил, но он явно назревает.

Ваш email:Отправить Конфиденциальность гарантирована Мы в социальных сетях Бесплатная консультация юриста в Кемерово. Наш сотрудник сразу определит, в какой правовой помощи вы нуждаетесь, и скажет, достаточно ли консультации юриста по телефону или следует записаться на прием. Если потребуется юридическая помощь в срочном порядке, вы сможете получить ее немедленно.

Кроме того, любое судебное заседание сопровождается необходимостью оформления множества документов, разобраться в которых может только адвокат. Для того чтобы выбранный специалист смог участвовать в заседании, необходимо подготовить специальную доверенность и заверить ее у нотариуса.

Данное требование не обязательно в случае, когда представителем истца или ответчика на суде является адвокат государственных, муниципальных органов, а также непосредственно учреждения, в котором работает участник разбирательства. Например, защита прав военнослужащих в ходе судебного разбирательства осуществляется сотрудниками воинской части.

Таким образом, даже несущественное по сути административное наказание в виде предупреждения или штрафа, может повлечь за собой далеко идущие неблагоприятные последствия. В любой, даже самой безобидной на первый взгляд ситуации, когда участник ДТП, привлеченный к административной ответственности не согласен с вмененным ему нарушением ПДД РФ, необходимо обжаловать постановление ГИБДД.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ликбез ЖКХ. Раздел: жалоба на бездействие УК
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сусанна

    Да,хорошо. Кладу 5.

  2. Анастасия

    Куда же Вы так надолго пропали?

  3. Любава

    Согласен, полезная информация