+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Расшифровка п 11 перечня товаров надлежащего качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат товара надлежащего качества — не самая популярная тема в юридической литературе или на судебных заседаниях. Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т.

Расширен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену

Постановление администрации Краснопартизанского муниципального района от Распоряжение администрации Краснопартизанского муниципального района от Будьте бдительны, опасайтесь мошенников! По закону при обращении за кредитом Вы имеете право знакомиться с условиями кредитного договора в течении пяти дней. Вы имеете право попросить выдать Вам подписанные индивидуальные условия кредитования.

Трезво оцените свои доходы и размер ежемесячного платежа по кредиту с учетом процентов. Например, если вы решили приобрести телевизор за 50 рублей, то 15 рублей составят только проценты, а кроме них еще нужно вернуть и стоимость телевизора.

Кредитная организация может Вам отказать в новом кредите без объяснения причин, а родственники и друзья в период распродаж или перед праздниками будут рады помочь только советом, а не деньгами. Помните, что Ваш дом или квартира — ваша крепость. Никогда не оформляйте микрокредит под залог имущества. Если Вы оформите кредитный договор с залогом имущества, Вы можете его потерять, если не сможете вносить платежи по кредиту с учетом высоких процентов вовремя.

Избегайте дополнительных услуг. Внимательно прочитайте индивидуальные условия кредитования, убедитесь, что в них нет страховых, юридических, консультационных, медицинских или иных услуг, никак не связанных с оформлением кредита.

Иначе Вы можете столкнуться с ситуацией, когда Вам выдадут займ на 20 рублей, из которых 2 рублей сразу пойдут на оплату дополнительной услуги. Не подписывайте документ, в котором есть информация о том, что Вы согласны с условиями и тарифами, если вы эти тарифы и условия не видели или не получили их на руки в печатном виде. Эти условия являются неотъемлемой частью договора и должны входить в Ваш комплект документов.

Одна из расходных статей бюджета практически каждой семьи сегодня - это бензин. Цены на топливо растут год от года, однако не всегда вместе с повышением цены горючего повышается его качество. Приобретение некачественного топлива может повлечь за собой весьма неприятные последствия, которые выражаются в нарушении нормальной работы двигателя внутреннего сгорания и его выхода из строя. При этом производители транспортных средств откажут потребителю в ремонте по гарантии, ведь в таком случае поломка произошла ввиду использования некачественного топлива.

В феврале года Роскачество, совместно с Минпромторгом и Росстандартом начало проверку бензина Аи По предварительным данным в десяти процентах случаев топливо не соответствует техрегламенту и ГОСТу.

Данные о нарушениях переданы в Росстандарт, в ближайшее время заправки могут получить оборотный штраф. Продажа автомобильного бензина и дизельного топлива потребителям осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от Согласно ст. Кроме того, при розничной реализации автомобильного бензина и дизельного топлива информация о наименовании, марке топлива, в том числе об экологическом классе, должна быть размещена в местах, доступных для потребителей, на топливно-раздаточном оборудовании, а также отражена в кассовых чеках.

В частности, ст. Если вы столкнулись с покупкой некачественно топлива, важную роль сыграет тот факт, сохранился ли у вас чек. Однако, если чек не сохранился, факт отпуска вам топлива в конкретную дату с определенной заправочной станции может быть доказан свидетельскими показаниями. Кроме того, многие заправочные станции сегодня оборудованы камерами видеонаблюдения.

А в случае, если оплата производилась безналичным способом, ее факт должен отразиться в базе вашей банковской организации. Если у Вас имеются достаточные основания полагать, что поломка Вашего автомобиля произошла из-за некачественного топлива, Вы можете направить претензию в адрес руководства организации, которой принадлежит АЗС. В случае, если продавец топлива уклонился от ответа на Вашу претензию в установленный срок или не признал свою вину добровольно, Вы имеете право обратиться в суд.

Дополнительно можно обратиться в территориальный орган Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Росстандарта. Для подкрепления своей позиции в суде потребуется заблаговременное проведение независимой экспертизы, которая будет впоследствии оплачена за счет продавца, если подтвердится тот факт, что поломка автомобиля произошла из-за некачественного топлива.

В некоторых спорных случаях потребуется экспертиза не только топлива в бензобаке, но и образцов с АЗС. Для этого можно приобрести небольшое количество бензина в отдельную чистую стеклянную емкость и опечатать ее в присутствии сотрудников АЗС.

Определить качество бензина может только представитель независимой экспертной организации, который производит забор образцов топлива в соответствии со всеми техническими правилами и ГОСТами. Справка из автосервиса подтверждает лишь непосредственный факт поломки автомобиля, а также может указывать, что возможной причиной поломки стало некачественное топливо.

Федеральная антимонопольная служба России дала разъяснения гражданам относительно правомерности взимания комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг.

В письме от На данный момент существует практика включения в состав экономически оправданных расходов организаций, осуществляющих регулируемый вид деятельности, расходов потребителей коммунальных услуг на платежные услуги, которые оказываются банками или другими организациями, в связи с заключением между этими организациями договоров. В основном, эти договоры заключаются с ограниченным количеством организаций, оказывающих платежные услуги, и в них прописано условие о невзимании платы при внесение платежей за коммунальные услуги.

Поэтому потребители, для произведения оплаты коммунальных услуг, обращаются в данные организации, так как в них отсутствует необходимость оплаты комиссии за внесение таких платежей. Когда данное Постановление вступит в силу Письмом даны разъяснения, касающиеся возможности оплаты без взимания комиссии взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Вместе с тем, Федеральная антимонопольная служба России обращает внимание на то, что хозяйствующие субъекты при оказании услуг по приему и переводу денежных средств обязаны соблюдать требования антимонопольного законодательства. Центральный банк России в своей информации разъяснил изменения законодательства, вступившие в силу с 1 октября год, касающиеся предоставления гражданам кредитов и займов.

В частности, с указанной даты:. Кроме того, Центральным банком РФ отмечается, что с 1 ноября года микрофинансовые организации будут не вправе выдавать гражданам займы, обеспеченные залогом жилья, даже если оно не является единственным при этом МФО могут предоставлять гражданам займы под залог нежилой недвижимости.

Как отмечается, введение такого запрета позволит на законодательном уровне отделить деятельность МФО по выдаче потребительских займов от незаконной деятельности мошенников, занимающихся махинациями с жильём, которых часто принимали за МФО.

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат. Покупка подарочного сертификата означает, что кто-то внес за вас аванс в счет оплаты будущих покупок. У каждого сертификата есть срок действия, в течение которого нужно выбрать товары в магазине. При пропуске срока магазин может отказаться принимать сертификат в счет оплаты, но оставить себе ваш аванс не может. Это считается неосновательным обогащением ст. В течение 3 лет срок исковой давности вы можете написать в магазин заявление о возврате денег за сертификат и обратиться в суд, если по заявлению ничего не вернут.

А это значит, что вы имеете право получить взамен товаров или услуги на номинальную стоимость сертификата. Если выдавшая сертификат фирма не оказывает вам услуги и не передает товар, сумма аванса является ее неосновательным обогащением. Вы вправе требовать возврата уплаченных за сертификат денег. Также не сгорают деньги на сертификате с истекшим сроком действия. То есть вы можете либо оплачивать этим остатком какие-то другие товары, либо требовать его возврата деньгами.

Предъявлять требования о возврате неиспользованных денег с подарочного сертификата можно в течение 3 лет — это общий срок исковой давности для обращения в суд. Подведены итоги мероприятий, посвященных празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей. В пятницу, 15 марта года, во всем мире отмечался День защиты прав потребителей.

Консультации жителям района оказывали специалисты управления экономики, земельно-имущественных отношений и инвестиций администрации Краснопартизанского муниципального района. Еще 2 человека обратились за юридической помощью на личном приеме. Для потребителей были подготовлены 2 претензии. Обращаем Ваше внимание, что юридическая помощь гражданам по вопросам защиты прав потребителей в сферах торговли, общественного питания и бытового обслуживания осуществляется специалистами:.

Горный, ул. Чапаевская, 30, каб. О девизе Всемирного дня защиты прав потребителей в году. Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с года, а с года широко отмечается и в Российской Федерации.

Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении. В мире в настоящее время насчитывается 23,1 миллиарда смарт-устройств, что превышает число людей в три раза.

По мере того, как все больше людей подключаются к Интернету во всех уголках планеты, смарт-устройства вскоре станут повседневной реальностью для потребителей во всем мире, что ознаменует коренное изменение процесса взаимодействия людей с умной электроникой, носимыми гаджетами и продвинутыми услугами. Цифровые технологии уже третий год подряд формируют тематику Всемирного дня прав потребителей. Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных и облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области во взаимодействии с органами власти и общественными объединениями по защите прав потребителей готовится план мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей — План будет размещен на сайте Управления Роспотребнадзор, в котором отражены мероприятия, направленные на повышение потребительской грамотности населения, профилактику нарушений прав потребителей в сфере электронной коммерции.

Дистанционная торговля становится все более популярной среди населения, так как позволяет покупателю облегчить процедуру покупки. Правовые отношения между покупателем и продавцом регулируют Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября г. N , а также статья При приобретении товаров дистанционным способом особое внимание следует уделить информации, которую продавец обязан представить покупателю. До заключения договора купли-продажи продавец должен представить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе месте нахождения продавца, месте изготовления товара, полном - фирменном наименовании наименовании продавца , цене и условиях приобретения товара, его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, порядке оплаты товара, а также сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Кроме того, продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Необходимая информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре на электронной плате внутри товара в разделе меню , на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации и т.

Особое внимание стоит уделить наличию информации о продавце. Если при доставке товара не указывается фирменное наименование продавца и его адрес, а только лишь указаны контактные телефоны, то стоит воздержаться от покупки. При дистанционной торговле продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозке с указанием способа доставки и вида транспорта.

Доставка товара может быть поручена продавцом третьим лицам - курьерам, почтовой службе, специальной службе доставки, с обязательным информированием об этом покупателя. Срок доставки товара также устанавливается договором. Если в договоре срок доставки товара не определен, и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Правила продажи товаров дистанционным способом и статья Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом товарный вид должен быть сохранен полностью. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была представлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Постановление Правительства №55

Купить систему Заказать демоверсию. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Список подлежащих возврату товаров

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 27 Февраль - Перечень состоит из 14 пунктов групп видов товаров, восемь пунктов имеют расшифровки или пояснения, приведенные в скобках.

Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Утвердить прилагаемые: Правила продажи отдельных видов товаров; перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара; перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Постановление администрации Краснопартизанского муниципального района от Распоряжение администрации Краснопартизанского муниципального района от

Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда приходилось возвращать недавно купленный товар с возвратом уплаченных денег или менять, при наличии аналога у продавца. Однако ни для кого не секрет, что в тех же аптеках висят таблички, предупреждающие о невозможности возврата или обмена приобретенных медицинских товаров или лекарств.

Перечень товаров не подлежащих возврату

Перечень товаров не подлежащих возврату! Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Эта заученная продавцами и консультантами формулировка стала причиной множества заблуждений и домыслов среди покупателей. Прежде всего, нам необходимо различать, что Законом установлены совершенно различные условия и порядок возврата исправных товаров товаров надлежащего качества , которые по тем или иным причинам не подошли покупателю, и товаров, которые вышли из строя и имеют недостатки товары ненадлежащего качества. Согласно действующему законодательству ст.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? По общему правилу покупатель вправе обменять качественный товар на другой, если тот ему не подходит по ряду критериев. Закон от Не нужно путать такой обмен с заменой некачественного товара, так как подобная ситуация связана с другими причинами и имеет свое правовое регулирование. Но не каждый покупатель знает о том, что именно он сможет обменять, а по какому наименованию получит отказ.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Правительство РФ дополнило перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену на аналогичные Постановление Правительства РФ от 22 июня г. Теперь к таким товарам будут относиться изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами.

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. товара нет в Перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату Что делать, если товар просто не подошел по цвету или размеру Что такое гарантийный срок 21 Октябрь

Статус: Активен ИП Соболева Наталья Александровна Статус: Активен адвокат Яникурис Д. Статус: Активен Кожаев А. Статус: Активен адвокат Яникурис Д. Статус: Активен ООО ВЕРНОЕ РЕШЕНИЕ Статус: Активен Кожаев А.

И это ни разу не преувеличение. Даже поверхностных знаний по рассматриваемой теме достаточно, чтобы понять, что журналист это просто мартышка с микрофоном, основное назначение которой - добраться до нужного места и сунуть микрофон кому-то в лицо.

Приговор по Skype - теперь реальность, такие дела слушаются в США, Сингапуре и Дубае. В России пока до этого далеко, но Мешков и Андреев уверены, что большая часть юридических услуг и в нашей стране скоро переедет в интернет. По их словам, эта отрасль будет развиваться быстрее, чем телемедицина, а часть юристов заменят роботы.

Эти правила принимались, и все в них верили.

Ведь я фактически сейчас без прописки и живу по съемным квартирам либо у друзей. Помогите если это возможно!!.

Квартира с двумя собственниками Здравствуйте. Я многодетная мать четверо детей без мужа.

Для меня это большая проблема, поскольку это был единственный в России совет по данной специальности. Получается, что я потерял деньги и время, ничего при этом не получив (и даже не был предупрежден о возможности подобного исхода). Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в этой ситуации. Диссертационнй совет по специальности 02.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Curious Beginnings - Critical Role - Campaign 2, Episode 1
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ксения

    А есть другой выход?

  2. tingblacar

    Присоединяюсь. Всё выше сказанное правда.

  3. wenbaipa

    По моему мнению Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.

  4. siricabo

    Да уж, хорошо написано