+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита интересов потребителей реферат

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита интересов потребителей реферат

Рефераты Карта сайта. Военное дело и бжд. Гуманитарные науки. Естественные науки и медицина. Менеджмент и маркетинг. Педагогика и обучение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей — понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по ее правовому и организационному обеспечению выдвинули ее в число основных направлений социально-экономической политики государства.

Защита прав потребителя

Защита прав потребителей — понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по ее правовому и организационному обеспечению выдвинули ее в число основных направлений социально-экономической политики государства. До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг, торговля диктовала им свои условия. Ведомственные нормативные акты и инструкции ограничивали права потребителя и не давали им возможности предъявить свои обоснованные претензии.

Судебная защита практически отсутствовала. Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителя, были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали.

Начало же перестройки российского общества, ориентация экономики на нужды человека требовали максимального расширения прав потребителей и закрепления мер, обеспечивающих реальное их осуществление на законодательном уровне.

Значение Закона не только в усилении социальных гарантий гражданина. Закон объективно повышает ответственность производителей, продавцов, исполнителей за качество своей работы, что в условиях отсутствия развитой конкуренции способствует повышению качества продукции и услуг и других организаций.

Одновременно с этим Закон вносит существенные изменения в представления о некоторых вопросах в области нормирования качества продукции, о гарантийных и других сроках, связанных с качеством, информацией о продукции, ответственностью за нарушение прав потребителей и др. Закон вобрал в себя лучший опыт соответствующей международной и зарубежной национальной законодательной практики. Закон издан для регулирования отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями, установления прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получения информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещения потребителей, государственной и общественной защитой их интересов, объединения в общественные организации потребителей, а также определении механизма реализации этих прав.

Рассмотреть наиболее приемлемые варианты для решения проблем возникших между потребителем и предпринимателями продавцом. Рассмотрим варианты защиты прав потребителя на практике, гарантией реализации этих прав. Ознакомимся со службами которые будут содействовать при решении подобных проблем. Глава I. Законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей.

У современного покупателя есть свои критерии выбора товара. К ним могут относиться и качество покупаемого товара, и его современность, и востребованность, и внешний вид, и многое другое. Право потребителя на получение товара надлежащего качества, то есть продукции, соответствующей по качеству установленным требованиям, является одним из важнейших прав потребителя, провозглашенных законом. Основой правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей является Гражданский кодекс Российской Федерации далее ГК РФ.

Статья 9 Федерального закона от 26 января г. N ФЗ "О введении в действие части второй ГК РФ" 2 устанавливает общее для всех видов гражданско - правовых договоров правило, согласно которому в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Закон не распространяется на потребителей — юридических лиц, а также на потребителей — физических лиц граждан , если они используют, приобретают, заказывают, либо имеют намерение приобрести или заказать товар, работу, услугу не для личных бытовых нужд, а например, для предпринимательской деятельности.

В соответствии с п. В частности, в соответствии со ст. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями продавцами по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг, то есть в области удовлетворения многочисленных бытовых потребностей граждан. Обязательные требования к качеству товаров, работ, услуг. Согласно ст.

Гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части комплектующие изделия , если иное не предусмотрено договором купли-продажи п. Поскольку договоры розничной купли-продажи, как правило, являются договорами присоединения ст. При этом согласно ГК РФ в договоре может устанавливаться гарантийный срок любой продолжительности.

Законом РФ "О защите прав потребителей" дополнительно установлено, что потребитель вправе предъявить продавцу требования, связанные с выявлением в товаре недостатков, в случае, когда эти недостатки обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем п. Сроки службы и сроки годности. В отношении сроков годности действует запрет на продажу товаров без информации об указанных сроках на все товары, включая импортные.

Таким образом, в момент продажи товар, на который отсутствует информация о сроках годности, уже может быть непригодным для использования по назначению. Аналогичное понимание сущности гарантийного срока предусмотрено ст. Если товар вошел в перечень товаров, на которые должны быть установлены сроки годности, то независимо от того, где такой товар произведен, продавец не просто должен довести имеющуюся информацию о сроке годности до потребителя, но и передать товар до окончания срока годности.

Срок годности товара выполняет две функции: 1 гарантирует соответствие товара требованиям по качеству, устанавливаемым обязательными для продавца правилами; 2 устанавливает запрет на реализацию передачу продавцом изготовителем товара после истечения данного срока, а также в предшествующий истечению этого срока период, недостаточный покупателю для использования купленного товара по назначению. Срок годности товара определяется периодом времени, исчисляемым со дня его изготовления, в течение которого товар пригоден к использованию, либо датой, до наступления которой товар пригоден к использованию ст.

Соответствующая информация о сроке годности товара должна содержаться непосредственно на товаре, его упаковке и в документации о его качестве. Срок годности товаров не может быть приостановлен или прерван.

От срока годности товара следует отличать срок службы товара. Срок годности - это срок, по истечении которого товар независимо от его действительного состояния предполагается непригодным для использования, а срок службы - период времени, в течение которого изготовитель обязан обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, которые возникли по вине изготовителя. Если на товар гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то, учитывая положения п.

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не установлены - из показателей долговечности товара, установленных нормативными документами по стандартизации.

При этом необходимо учитывать, что гарантийные сроки не являются обязательным требованием государственных стандартов.

Таким образом, гарантийные сроки, установленные в государственных стандартах, носят рекомендательный характер и не являются обязательными. Приказ от 20 мая г. N "Об утверждении Разъяснения о некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" 4.

Хочу больше похожих работ Учебные материалы. Главная Опубликовать работу Правообладателям Написать нам О сайте. Полнотекстовый поиск: Где искать:. Незаконное распространение порнографических материалов или предметов. Трудности с квалификацией социально-культурных оценочных признаков возникают по делам о порнографии. Описать или формализовать признаки порнографии в Процессуальная оценка заключения эксперта.

Заключение эксперта не имеет никакой заранее установленной силы и оценивается по общим правилам ст. В законе прямо сказано, что заключение э Районный суд как основное звено судебной системы. Классификация условий труда. Труд — целенаправленная деятельность человека на удовлетворение своих культурных и социально-экономических потребностей.

Характер и организация трудов Защита прав потребителей Сохрани ссылку в одной из сетей:. Загрузить файл. Общественная защита прав потребителей осуществляется организациями потребителей , которые Процессуальные аспекты защиты прав потребителей 1.

Раздел 4. Защита прав потребителей …………………………………… Государственная и общественная защита прав потребителей 17стр. Судебная защита прав потребителей …………………………18стр.

Как защитить свои права в суде Глава 2. Способы защиты прав потребителя. Статья Судебная защита прав потребителей. Защита прав потребителей , предусмотренных законодательством, осуществляется судом

Дипломная работа: Защита прав потребителей

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. ABAI V. Права потребителя: понятие и содержание. Законодательные основы защиты прав потребителей в Российской Федерации. Закон издан для регулирования отношений,.

Реферат на тему защита прав потребителей при продаже товаров

Создание в России действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач государственной потребительской политики. Позитивные тенденции в экономике способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка, существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав потребителей. Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей.

Курсовая работа Теория по основам права. Реферат по гражданскому праву.

Защита прав потребителей в Российской Федерации в году. Отчетный год отмечен устойчивым ростом базовых макроэкономических показателей: возросло промышленное производство, оптимизированы показатели государственного долга, замедлены инфляционные процессы.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей.

Защита прав потребителей

Глава 1. История возникновения норм, защищающих права потребителей 7. Глава 2 Защита прав потребителей в российском и зарубежном праве В последнее десятилетие в нашей стране проводится активная политика по защите прав потребителей товаров работ, услуг.

Особенности правового регулирования отношений между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров. Основные понятия, используемые в Законе о защите прав потребителей. Примеры нарушения прав потребителей.

Во всем мире существует три основных способа защиты прав потребителей: через суд, государственные органы и общества защиты прав потребителей. Как показала мировая практика, эффективной система является только лишь в том случае, если потребитель может осуществлять защиту своих прав всеми тремя способами, которые взаимосвязаны и их существование в отдельности не влечет действительной и реальной защиты прав потребителей. Права потребителей являются одними из основных гражданских прав человека, находясь на одной ступени с правом на жизнь, здоровую окружающую среду, свободу и т. Проблемы защиты прав потребителей существуют не только в Казахстане, но и во всем мире. Во всех государствах созданы Министерства, ведомства, то есть специализированные государственные органы, занимающиеся проблемами защиты прав потребителей. Например, в Российской Федерации, Татарстане создан Государственный комитет по защите прав потребителей, деятельность которого находится под непосредственным контролем Президента РФ. В бывших республиках Средней Азии, в Кыргызстане, Узбекистане, Таджикистане и Туркменистане существуют отделы по защите прав потребителей, которые функционируют как на республиканском, так и на местном локальном уровне. Основными задачами данного органа является: формирование политики в области защиты прав потребителей, проведение совместных программ государственных органов с некоммерческими организациями и средствами массовой информации, разработка и лоббирование законопроектов, проведение круглых столов, конференций, развитие потребительского образования, тестирование продукции на соответствие действующим стандартам, проведение проверок деятельности хозяйствующих субъектов с целью выявления недоброкачественной поддельной продукции.

Все вышесказанное дает нам право сделать вывод - знать наизусть Правила не обязательно, однако просто без знания (не наизусть будет проблематично сдать теоретический экзамен для получения ВУ. Итак, Правила разработаны Правительством еще в прошлом веке, однако до сих пор актуальны. С каждым годом в них вносятся все новые и новые поправки.

Consumer protection means establishment of the concrete rights of consumers, definition of forms of possible violations of these rights, the mechanism of.

На нашем форуме Вы также можете получить бесплатную юридическую консультацию, оставив свое сообщение. На форуме Вам могут ответить не только наши юристы, но и все посетители сайта. Юридическая консультация может быть проведена юристом на безвозмездной основе по телефону или с использованием иных способов передачи информации по сети Интернет при наличии свободного времени и возможности.

Ждём Вас 20 октября в 16:00 в большом зале ОКЦ. Билеты уже в продаже в кассах Городского дома культуры и Общественно культурного центра. Цена билета: 250, 300 руб.

Задала вопрос и через минут пять ответили. Юристы грамотные и всегда отвечают. Составляют претензии, иски, это конечно платно, но общая консультация на сайте - бесплатная.

Это намного удобнее, чем вести изнурительную работу в конторе ежедневно по будням с 8. Далее распечатки со всех этих форумов подкрепляются в пакет документов в качестве доказательства того, что все 3, 5 или 6 последних лет юрист активно занимался консультационной деятельностью.

Этот стаж могут засчитать при подаче документов в коллегию, когда обычный юрист захочет занять более высокий статус.

Только директору и учредителям организации необходимо знать, что законодательство предписывает в течение трех рабочих дней уведомить фискальные органы. Такая процедура нужна для правильного налогообложения предприятия. Ведь от приписки ООО к определенному участку, за который отвечает конкретная ФНИ и муниципалитет, будут зависеть налоговые сборы, льготы. Следовательно вопрос об уведомлении игнорировать .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 2020! ИЗМЕНЕНИЯ Защиты прав потребителей финансовых услуг
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Серафима

    Вы попали в самую точку. Это отличная мысль. Готов Вас поддержать.

  2. Елизавета

    Могу рекомендовать Вам посетить сайт, с огромным количеством статей по интересующей Вас теме.

  3. Светозар

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.